ACEH TAMIANG- Merespons bencana banjir yang melumpuhkan sejumlah wilayah di Sumatera, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bergerak cepat menyalurkan bantuan kemanusiaan dan mempercepat pemulihan infrastruktur telekomunikasi.
Langkah ini difokuskan pada titik-titik terparah, meliputi Aceh Tamiang, Langsa, Lhokseumawe, Pidie Jaya, Sibolga, hingga Medan.
Melalui inisiatif Indosat SIGAP (Siap Tanggap Keadaan Darurat), perusahaan menyalurkan bantuan logistik vital guna meringankan beban ribuan warga yang terpaksa mengungsi.
Bantuan tersebut mencakup paket makanan siap santap, logistik pangan, obat-obatan, pakaian, popok bayi, hingga peralatan krusial seperti kompor gas dan genset untuk menunjang kebutuhan energi darurat.

Komitmen Lebih dari Sekadar Sinyal
EVP - Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menegaskan bahwa aksi ini adalah manifestasi dari pilar filantropi Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan. Menurutnya, kehadiran korporasi di tengah krisis sama pentingnya dengan keandalan layanan yang mereka berikan.
"Kami di Indosat percaya bahwa konektivitas bukan hanya tentang jaringan telekomunikasi, tetapi juga tentang kehadiran nyata di tengah masyarakat saat mereka membutuhkan," tegas Agus.
Ia menambahkan, pihaknya akan terus berkoordinasi intensif dengan pemerintah daerah setempat untuk memastikan distribusi bantuan tepat sasaran dan menjangkau posko-posko pengungsian yang paling membutuhkan.
Akses Komunikasi dan Pemulihan Jaringan
Memahami vitalnya komunikasi dalam situasi bencana, Indosat juga mendistribusikan kartu perdana IM3 dan Tri secara gratis. Langkah ini diambil untuk memastikan para penyintas dapat tetap terhubung dengan keluarga serta mengakses informasi terkait pemulihan pascabencana.
Di sisi teknis, dua pekan pascabencana, progres pemulihan jaringan Indosat menunjukkan tren positif. Tim teknis di lapangan terus berjibaku memperbaiki jalur transportasi telekomunikasi dan mengoperasikan portable power di berbagai titik kritis.
Berdasarkan data terkini, status pemulihan jaringan Indosat tercatat sebagai berikut:
- Sumatera Barat: 98% pulih.
- Sumatera Utara: 94% pulih.
- Aceh: 50% pulih dan terus ditingkatkan.
Upaya ini memastikan layanan dasar seperti telepon, pesan singkat (SMS), dan layanan data terbatas dapat kembali digunakan masyarakat untuk keperluan darurat. ***
