JAKARTA, IKOBENGKULU.COM– Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dan Garuda Indonesia, maskapai nasional Indonesia, memperkuat kolaborasi strategis dalam pemanfaatan inovasi dan solusi teknologi terkini untuk merevolusi sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk mendorong akselerasi sektor penerbangan dan pariwisata dengan dukungan dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia (Kemenparekraf RI).
Sinergi antara kedua instansi ini ditandai dengan penandatanganan komitmen kerja sama di Kantor Pusat Indosat Ooredoo Hutchison di Jakarta oleh Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, dan Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia. Acara ini juga disaksikan oleh perwakilan Kemenparekraf RI dan Sandeep Chakravorty, Duta Besar India untuk Republik Indonesia.
Kolaborasi ini diharapkan dapat mendorong transformasi digital dalam layanan sektor penerbangan dan pariwisata melalui pemanfaatan teknologi termutakhir. Garuda Indonesia, sebagai maskapai full service, akan menerapkan teknologi ini untuk meningkatkan kualitas operasional, optimalisasi layanan penerbangan, peningkatan pendapatan tambahan (ancillary revenue), serta personalisasi pengalaman penumpang. Langkah strategis ini diharapkan memberikan nilai tambah bagi Garuda Indonesia dan pelanggannya serta memposisikan Indosat sebagai pelopor integrasi teknologi di industri ini.
Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, menyampaikan, "Kemitraan ini menandai momen penting bagi sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi termutakhir, Indonesia tidak hanya meningkatkan pengalaman wisatawan tetapi juga menciptakan peluang ekonomi baru yang akan mendorong pertumbuhan berkelanjutan. Kolaborasi ini menetapkan standar global untuk integrasi teknologi di sektor penerbangan dan pariwisata, membawa Indonesia sebagai tujuan utama di panggung dunia."
Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menekankan, “Berbekal inovasi teknologi termutakhir, kami berkomitmen mendukung pertumbuhan setiap sektor industri. Kami mengapresiasi dukungan Pemerintah Indonesia dalam visi bersama untuk meningkatkan reputasi Indonesia di mata global. Kerja sama strategis ini penting dalam pemanfaatan teknologi untuk mengubah sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia, meningkatkan pengalaman, dan mendorong pertumbuhan inklusif. Hal ini selaras dengan tujuan besar Indosat dalam memberdayakan setiap masyarakat Indonesia."
Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia, menambahkan, "Memiliki misi yang sama dengan Indosat dalam menghadirkan seamless travel experience bagi wisatawan, kami berharap kolaborasi ini dapat mendukung transformasi digital industri pariwisata dan sektor penerbangan. Sebagai salah satu garda terdepan dalam menyediakan transportasi udara yang aman dan nyaman selama lebih dari 7 dekade, kami berharap kolaborasi ini dapat mendorong pertumbuhan dan pengembangan industri penerbangan dan pariwisata di Indonesia."
Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan layanan penerbangan melalui digitalisasi berbagai touch point operasional. Selain itu, penerapan teknologi termutakhir akan membantu menyediakan perencanaan perjalanan yang lebih seamless bagi penumpang.
Kolaborasi antara dua pemimpin industri ini juga mendukung upaya Kemenparekraf dalam meningkatkan pariwisata Indonesia. Dukungan ini mencakup kolaborasi dalam riset dan wawasan untuk mendukung sektor pariwisata dengan teknologi terkini, pengembangan talenta di bidang teknologi, khususnya perempuan, di lima tujuan wisata prioritas.
Dengan kolaborasi ini, Indosat dan Garuda Indonesia, didukung oleh Kemenparekraf, berkomitmen membawa sektor penerbangan dan pariwisata Indonesia ke level berikutnya melalui teknologi terkini yang dapat memberikan manfaat besar bagi pertumbuhan industri dan ekonomi nasional.***
