.jpg)
IKOBENGKULU.COM– Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri meresmikan 3Store di Kota Bengkulu pada tanggal 21 Mei 2024. 3Store ini merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi produk Tri, yang hadir dengan konsep baru yaitu industrial, lebih terbuka, fun, dan stylish dengan nuansa digital lifestyle, sehingga memudahkan pelanggan untuk langsung berinteraksi dengan 3Agent.
Fahd Yudhanegoro, Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, “Indosat selalu berkomitmen untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan, termasuk di Bengkulu, agar pelanggan Tri dapat dengan mudah mengakses layanan tatap muka. Untuk membuat nyaman para pelanggan Tri yang merupakan Generasi Z, 3Store hadir dengan interior yang bernuansa muda dan fun.”
(1).jpg)
Peresmian 3Store Kota Bengkulu dimeriahkan oleh kehadiran pawai delman serta penampilan tari tradisional khas Bengkulu.
Selain itu, untuk menyemarakkan peresmian 3Store Bengkulu ini, pelanggan Tri yang melakukan transaksi minimal 200 ribu atau paket add-on senilai 114-270 ribu akan mendapatkan pulsa ekstra 10-30 ribu pada periode Mei-Juli 2024, selama persediaan masih ada.
.jpg)
Berbagai layanan yang dapat dinikmati pelanggan di 3Store antara lain upgrade SIM card ke eSIM, upgrade SIM card 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, serta penyampaian keluhan atau kendala terkait produk Tri. Selain itu, 3Store juga menghadirkan layanan digital vending machine yaitu 3Digibox, di mana pelanggan Tri dapat melakukan seluruh layanan tersebut secara mandiri termasuk pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB, serta mendapatkan informasi produk terkini dari Tri melalui QR Code.
Sebelumnya, 3Store di Kota Bengkulu berada di Bencoolen Mall Bengkulu sejak 2017. Dengan semakin bertambahnya aktivitas pelayanan yang kini mencapai 850 pelanggan setiap bulannya, Tri melakukan peningkatan pelayanan demi memberikan pengalaman yang mengesankan atau Marvelous Experience kepada pelanggan setianya di Kota Bengkulu dan sekitarnya.
“Di era modern, inovasi adalah kunci untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang mengesankan. Oleh karena itu, Tri dengan bangga menghadirkan 3Store di Kota Bengkulu dan mengundang pelanggan untuk merasakan pengalaman baru dan inovatif yang terhubung dengan teknologi terkini secara langsung. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan mendengarkan dan mengapresiasi masukan dari pelanggan kami yang berharga,” tutup Fahd.
Dengan dibukanya 3Store Kota Bengkulu ini, kini Indosat telah memiliki total 9 (sembilan) 3Store yang hadir melayani para pelanggan setia Tri di Sumatra, yaitu di Kota Bengkulu, Banda Aceh, Medan, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, dan Lampung.
Alamat 3Store Kota Bengkulu:
Jl. S. Parman No.55, Penurunan, Kec. Ratu Samban, Kota Bengkulu, Bengkulu 38222.
Waktu operasional: Senin sampai Sabtu, Jam 08:00 – 18:00 WIB.
(Hari Minggu dan tanggal merah tutup). ***
